Ceník Prémiových služeb

Ano. Vaše prémiové služby lze kdykoli přepnout do základního balíčku Start, který je zdarma. Samozřejmostí je také možnost úplného zrušení registrace u nás a možnost úplného vymazání Vašich osobních údajů. Když budete cokoli potřebovat, ozvěte se nám na e-mail podpora@customio.cz. Určitě to společně vyřešíme.

Ano. Začněte balíčkem služeb Start. Je zcela zdarma a máte k dispozici všechny aplikace z naší platformy. Libovolně dlouhou dobu si vše vyzkoušejte a teprve až si budete jistí, že Vám naše řešení opravdu vyhovuje, můžete přejít na některý vyšší, placený balíček.

Ano. Kdykoli můžete přejít na vyšší nebo nižší balíček prémiových služeb. Při přechodu na vyšší balíček je automaticky dopočítán pouze zbytkový rozdíl cen a je tedy zohledněn balíček, který máte aktuálně zakoupený.

Počet zobrazení je počet načtení aplikace na Vašem webu. Celkový počet je tedy ovlivněn počtem návštěv Vaší webové stránky a také počtem aplikací, které od nás na Vašem webu používáte.

Nejkratší období, na které je možné objednat libovolný Prémiový balíček jsou 3 měsíce. Platba probíhá vždy na celé vybrané období. Není tedy možné platit měsíčně.

Ano. Jste nezisková či jinak obecně prospěšná organizace? Máte zajímavý projekt? Napište nám na podpora@customio.cz a společně určitě něco vymyslíme.

Při vaší první objednávce Prémiových služeb poskytujeme 15ti denní lhůtu pro vrácení peněz v případě, že se rozhodnete služby nevyužívat. Není možné refundovat jinou než první objednávku služeb ani objednávku zaplacenou slevovým voucherem. Podrobnější informace naleznete v našich Obchodních podmínkách.

Aplikace Customio můžete vždy použít na libovolném počtu Vašich webových stránek. Počet webů tedy nijak neomezujeme.

Kdykoli budete potřebovat poradit, jsme Vám plně k dispozici. Vždy společně nalezneme vhodné řešení. Slovo "nejde" nebo "neumíme" pro nás neexistuje. Náš tým specialistů s Vámi s radostí vše vyřeší v co nejkratším čase. V rámci balíčku Start se na nás můžete obrátit prostřednictvím e-mailu, balíček Basic již obsahuje také telefonickou podporu. V Přémiové službě Master již mnoho věcí vyřešíme za Vás přes vzdálenou plochu. Nejvyšší Ultimate Vám poskytne přednostní VIP podporu.

Ano. Všechny aplikace fyzicky běží na našich serverech a využívají naše technické zázemí. Proto můžeme zaručit funkčnost na každé webové stránce bez jakýchkoli omezení. Implementace aplikace právě do Vaší webové stránky je velmi jednoduchá. Postačí vložit jeden krátký řádek HTML kódu a o zbytek se již postará náš editační systém.

Implementace libovolné aplikace z platformy Customio je velmi jednoduchá a nevyžaduje žádné technické znalosti ani programování. Se vším si poradíte během několika minut. Ke každé aplikaci jsme pro Vás vypracovali Průvodce, který všechny technické záležitosti vyřeší za Vás. A kdybyste si přecejen nevěděli rady, rychle Vám poradíme a pomůžeme v rámci naší Podpory.

Veškeré Obchodní podmínky a Podmínky použití naší platformy Customio naleznete v sekci Podmínky použití.

Daňový doklad (fakturu) Vám automaticky vystavíme po uhrazení vybraného Prémiového balíčku služeb. Fakturu následně naleznete přímo v naší Administraci po přihlášení k Vašemu účtu.

Ano. V rámci našich služeb je možné objednat individuální služby v oblasti programování, grafických prací, technických prací nebo práce SEO specialisty. Ceník individuálních služeb naleznete zde.