Jak nastavit zabezpečení mého účtu?

Správa Vašeho účtu Customio umožňuje nastavit pokročilé zabezpečení. Určitě doporučujeme toto nastavení nezanedbat. Oceníte jej při řešení jakékoli situace, která Vám brání úspěšně se přihlásit do Vašeho účtu. Mnoho našich uživatelů během využívání služeb Customio např. změní či zruší svoji e-mailovou schránku, kterou před tím použili jako vlastníka účtu Customio (např. z důvodu expirace vlastní domény). Ve spojení se zapomenutým heslem do naší Administrace toto může znamenat komplikaci, protože na neexistující e-mail Vám nemůžeme zaslat nové heslo.

Pro tyto a jiné případy slouží nastavení zabezpečení Vašeho účtu, které spočívá ve vložení Vaší sekundární e-mailové adresy a sekundárního telefonního čísla. Jestliže máte tyto údaje vyplněny, postačí v případě jakéhokoli problému kontaktovat naši zákaznickou podporu a požádat o aktivaci záložní e-mailové adresy pro přihlášení do Vašeho účtu. Za pár minut je tedy řešení na světě.

1. Nejprve se přihlaste do Administrace Customio na adrese https://www.customio.cz

2. Nyní klikněte na rozbalovací menu vpravo nahoře.

3. Otevřete položku Můj účet.

4. Nastavte si své sekundární bezpečnostní údaje - e-mail a telefon.

5. A je to. Vše máte nastaveno.